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Política de reembolso

Política de Reembolso – El Dorado Edit

Gracias por elegir EL DORADO ART LLC. Nos esforzamos por ofrecer productos y servicios excepcionales. Como parte de nuestro compromiso con la satisfacción del cliente, hemos establecido la siguiente política de reembolso:

  1. Todas las ventas son finales:
    Una vez realizada la compra, no es posible solicitar un reembolso en efectivo. Todas las ventas se consideran no reembolsables.

  2. Crédito en tienda:
    En lugar de reembolsos en efectivo, ofrecemos crédito en tienda por el valor total de los artículos devueltos.

  3. Condiciones para ser elegible para crédito en tienda:

    • Los artículos deben devolverse dentro de 30 días desde la fecha de compra.

    • Los productos deben estar en su condición original, sin uso y con todas las etiquetas adheridas.

    • Se debe presentar prueba de compra, como recibo o confirmación de pedido.

  4. Uso del crédito en tienda:
    El crédito puede utilizarse para adquirir cualquier otro producto o servicio ofrecido por EL DORADO ART LLC.
    No se puede canjear por efectivo ni transferirse a otra persona.

  5. Excepciones:
    Algunos artículos o servicios pueden estar exentos de esta política debido a su naturaleza. Estas excepciones serán informadas claramente al momento de la compra.

  6. Productos dañados o defectuosos:
    Si recibes un producto dañado o defectuoso, comunícate con nosotros dentro de los 7 días siguientes a la recepción. Según el caso, gestionaremos reparación, reemplazo o crédito en tienda.

  7. Cambios a la política:
    EL DORADO ART LLC se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento, sin previo aviso. Cualquier cambio entrará en vigor una vez publicado en nuestro sitio web.