Our Palo Sangre Tasting Spoons are artisanal masterpieces hand-carved from "bloodwood" wood, a locally sourced type of wood, typically worked in Amazon region. 

These spoons add a special touch to your meals. Use them as saucers or as tasting spoons.

Detalles de Producto

• Material: Each spoon is hand carved by hand by artisans in the Amazon region using "Palo Sangre" wood.
• Color: Red wood. Differences in tones are possible since its made out of natural wood.
• 100% handmade in the Amazon jungle in Colombia. 

• Production time may take up to 15 business days if product is not in stock.

Sobre los Cuidados 

• Te recomendamos evitar el contacto con superficies ásperas y filosas para que la fibra no presente ningún daño o deterioro.
• Para limpiar el producto, te recomendamos hacerlo con una esponja y un poco de jabón.
• Al lavarlas siempre secalas con un paño seco para evitar acumulación de humedad.
• No exceder el peso que puede cargar el bolso, ya que el tejido puede deteriorarse.

Sobre la Garantía

• Todas las piezas tienen garantía de 30 días calendario por defecto de fabricación desde el momento de la compra.
• Te recomendamos revisar nuestros términos y condiciones para saber más sobre nuestras garantías y devoluciones.

POLITICAS DE RETORNO

Puede devolver todos los artículos vendidos en el sitio web (a menos que se indique en la página del producto). Para recibir su reembolso, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en hello@eldoradoart.com hasta 14 después de recibir su compra para recibir más instrucciones. Las devoluciones solicitadas después de dos semanas o sin notificación previa no son elegibles para reembolso.

PASOS PARA RETORNO:

5. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 14 días posteriores a la recepción
6. Recibe el Número de Autorización de Devolución y colócalo dentro del paquete con la factura y el producto.
7. Asegúrese de colocar todos los artículos devueltos con el embalaje y las etiquetas originales (consulte las condiciones del artículo para obtener un reembolso completo)
8. Envíelo de regreso a nuestras oficinas utilizando su servicio de envío preferido (con seguimiento) dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su Número de autorización de devolución:
   CALLE 100 #8A-55 OFICINA 601 TORRE C WORLD TRADE CENTER BOGOTÁ.
9. Después de recibir e inspeccionar su devolución, nuestro equipo se comunicará con usted y emitirá un reembolso SOLAMENTE en el método de pago original.
   Vuelve y compra de nuevo ;)
   
   CONDICIONES PARA LAS DEVOLUCIONES:

• Los artículos deben estar sin usar y sin lavar en las mismas condiciones exactas en que se enviaron y sin ningún signo de uso;
• Los productos deben devolverse con el embalaje original: Cajas y bolsas;
• Todas las etiquetas deben estar en su lugar original;
• Todos los artículos deben devolverse en el paquete de envío original para una protección adecuada durante la entrega.

Si no se cumplen todas las condiciones anteriores, es posible que no sea elegible para la devolución completa. En ese caso, tendrá la opción de recibir el producto de vuelta a su cargo. Si se niega a devolverlo, nos reservamos el derecho a conservar el producto y el importe original facturado.

 

Todos los reembolsos se realizan solo con el método de pago original y pueden demorar hasta 14 días en aparecer en su extracto bancario. Una vez que se emite el reembolso, puede comunicarse directamente con su banco para obtener más información.